早在金融行業提出“場景”概念伊始,即意味著在網點等客上門就能盈利的時代過去了。

作為金融機構來說,需要主動融入客戶的生產生活中,讓金融服務變得觸手可及,才能為客戶帶來價值,與客戶分享利益,從而有效獲利。而場景的價值正在于此——為金融機構提供與客戶交流互動的新機會,吸引客戶使用其提供的金融服務;對客戶而言,則意味著能夠以更低的成本獲得更多更好的服務。

金融機構也深諳,如果沒有一定的流量作為支撐,“場景”就失去了應有的商業價值。有專家評價,“流量反映客戶的行為習慣、價值偏好,流量大小能夠體現場景的價值、金融機構的市場影響力和客戶群體的規模,流量在一定程度上也意味著未來價值創造的市場潛力。”

因此,作為金融機構方,想要拓展場景金融,其基本的邏輯就是把場景作為客戶流量的入口,通過在場景中與客戶交互來改善客戶體驗,提供金融服務,從而鞏固傳統的客戶群體并不斷吸引新的客戶,最終以提升ROE來實現更高的價值創造。

那么,縱覽市面上一系列場景金融平臺和產品,是否存在一款可以為金融機構重新定義客戶、流量與價值的呢?

百融智匯云打造的一站式個人金融業務綜合服務平臺錢小樂正是一款這樣的產品,可以有效連接B端金融機構和場景端需求群體。一方面,錢小樂洞察場景端用戶的金融服務需求,將金融服務植入各億級規模消費場景,并通過個性化匹配為用戶提供優質方案,讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務;另一方面,錢小樂還通過拓展豐富的場景資源,幫助金融機構實現精準營銷,高效匹配不同種類的優質客群,并提升轉化效率,提高ROI。

具體來看,場景和流量是利潤的基礎,但為金融機構創造價值的不是場景,也不是流量,而是金融服務。錢小樂幫助其將金融服務滲透到高頻場景中,直接觸達C端用戶,提供高匹配信貸、個性化理財等低頻高價值金融服務,并為金融機構創造更高的利潤來源。

“簡單說,就是從場景到流量,從流量到金融服務,從金融服務到利潤,一環扣一環。”錢小樂相關負責人表示。錢小樂與眾多主流金融機構展開全鏈式合作,憑借行業洞察、技術累積及業務理解,輸出涵蓋前期咨詢、技術服務、產品設計、營銷運營、貸后管理等全鏈路服務能力,一鍵式響應銀行客戶自營業務過程中的各種服務需求。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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